2025年时尚行业处境:处处皆是挑战

全球时尚行业面临着经济不确定性、动态市场和消费者行为转变。寻找增长点意味着在复杂的迷宫中穿行。

尽管很难预测,但即使在最好的时期,时尚行业也将迎来一个特别动荡和不确定的 2025 年。人们担心已久的周期性放缓已经到来。受近期高通胀影响,消费者对价格越来越敏感。此外,骗子的意外增加、气候变化的加速以及全球贸易的持续重新洗牌。2024 年成为焦点的地区差异在未来一年将变得更加明显。

简而言之,一年前这个时候时尚界许多人预测的负面环境现在已经成为现实。仍有增长空间,但经济不确定性、地理差异以及不断变化的客户行为和偏好意味着要抓住它,就需要在每一个转折点应对一系列复杂的挑战。因此,2025 年对许多品牌来说可能是一个清算的时刻。

增长缓慢持续

仅从营收来看,时尚行业对 2025 年的展望似乎是 2024 年低迷的延续:预计收入增长将稳定在低个位数(图表)。虽然近年来奢侈品在价值创造方面处于领先地位,但麦肯锡全球时尚指数预测,到 2024 年,非奢侈品将自 2010 年以来首次推动全部经济利润增长(不包括 COVID-19 大流行)。

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预计时尚行业的增长将保持低位,但与前一年相比略有增长。

在麦肯锡年度 BoF-McKinsey 时尚现状高管调查中,受访的时尚领导者与去年一样悲观。只有 20% 的受访者预计 2025 年消费者信心会有所改善,而 39% 的受访者认为行业状况会恶化。

收入和经济利润的地理驱动因素也正在发生历史性的变化。特别是,该行业将受益于欧洲通胀下降和旅游业增长、美国高净值人士的韧性以及亚洲新的增长引擎(以抵消中国消费者支出的不确定性,中国仍在从疫情中恢复)。中国仍将是该地区的重心,但随着该国受到宏观经济逆风的打击,品牌将把重点转向其他亚洲市场,尤其是日本、韩国和印度。

抓住机会

为了触达这些消费者,高管们告诉我们,他们将本地化他们的上市模式,扩大价格范围,并专注于品牌定位,以吸引越来越重视价值的购物者的注意力。这种冲动也推动了转售和折扣细分市场的扩张。不想涉足这些品类的品牌必须向顾客证明为什么他们的商品物有所值。

实现这一目标的一种方法是改善购物体验。全球大部分地区的消费者正在恢复到疫情前的水平,但零售商需要提醒购物者他们喜欢店内体验的哪些方面。这始于训练有素的员工,他们有能力协助和激励客户。

在回归实体零售的过程中,纯奢侈品市场一直在苦苦挣扎。明年,大众在线市场可能会经历类似的颠覆;大多数公司都看到他们的股价从大流行的高点暴跌,并努力寻找解决需求下降和客户获取成本上升的答案。

聪明的电子商务参与者正在专注于产品发现的新途径。曾经被许多在线零售商提供的看似无穷无尽的选择所迷惑的购物者现在哀叹很难找到他们想要的东西。AI 驱动的策展、内容和搜索可以帮助顾客更有效地发现品牌和商品,并更倾向于进行购买。

品牌也在重新评估要追求的消费者群体。虽然时尚行业历来优先考虑年轻购物者,但 50 岁以上的“银发一代”顾客在总人口和时尚消费中的比例正在增长。到 2025 年,品牌将从吸引这些经常被忽视的顾客中受益。

并非所有品牌都同样擅长做出这些转变。通常,是较新的“挑战者”品牌,不受关于产品、商店和顾客的历史观念的束缚,正在脱颖而出。在运动服装品类中尤其如此,现有企业正在与一波规模较小但更具创新性的参与者竞争,这些参与者正在迅速占领市场份额。

2025 年时尚现状网络研讨会

明年,还必须监测和预测全球贸易的持续变化,以了解其对采购的影响。零售商将加快供应链的重新配置,以优先考虑地缘政治一致的国家的近岸外包和制造。

这些供应链将需要变得更加敏捷,公司正在努力减少过剩的库存并将短缺的风险降至最低。利润率压力以及世界各国政府要求减少排放和时尚浪费的压力将推动库存管理的进步。新技术将有助于这些努力。

最后,气候危机仍将是整个时尚供应链和推动消费者行为的强大力量。尽管事实证明,购物者不愿意为环保产品支付额外费用,这使得可持续发展的商业理由在其他竞争性优先事项中对高管来说不那么明显,气候变化的成本不断增加,以及政府应对气候变化的行动,意味着可持续发展必须保持在议程的首位。那些选择以长期思维方式实现可持续发展的人,即使在与短期问题作斗争的同时,也将获得更高效的业务运营和竞争优势。

能快速行动起来识别无论是地理、人口还是技术方面亮点的领导者,都将为成功做好准备,但前提是他们能够进化。旧的剧本现在已经过时了,这个行业将需要一种新的差异化和增长公式。

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