如何利用营销自动化创造更多潜在客户
互联网融入人类生活,改变了人们的生活、工作和购物方式。
然而当代的品牌广告模式却也不例外!
因此,人们设计了营销自动化来吸引潜在客户,并结合一些有保证的子流程,共同有助于激发更多的商业机会。
例如, Pepper 2014 营销自动化报告的结果显示,53% 的营销人员早在 2014 年就在使用营销自动化,预计未来这一比例将进一步提升。
如今,75% 的营销人员主张他们的商业营销策略包括自动化工具和策略。
上述例子非常明显地说明了营销自动化的重要性!
因此,这方面的概述是必不可少的,这将在后续章节中简要说明。
什么是营销自动化

营销自动化并非魔术,而是一套为潜在客户开发而执行的流程,可帮助品牌轻松实现最终销售。
自动化有助于根据指定的时间表或客户行为重复完成任务。
但是什么让营销自动化策略如此令人放心呢?
好吧,结果就是企业在为其时尚电子商务营销活动纳入预先设定的数字营销策略之后迄今为止所获得的答案。
让我向您介绍一下营销自动化的一些美好特点:
节省员工成本
灌输此类营销方法必将使手动工作流程过时。
这种成本节省的精确分析是,在完成设置过程后,基于建议的指导方针,自动化活动的效率更高,并且各自取得了成就。
节省宝贵的时间
自动化通常被认为是一种节省时间的过程。

一旦开始营销活动,营销人员就可以专注于其他重要任务,同时以同等丰富的优质业务线索形式寻求积极成果。
收入增加
显然,优秀的营销策略是吸引潜在客户并将其转化为最终销售线索的解决方案。因此,它可以提升企业的利润规模。

收入的提高和自动化总是齐头并进……但如何实现呢?
简单来说,通过帮助营销人员确定更先进的自动化营销活动形式,这将产生更多的潜在客户,并在不久的将来获得更多的利润。
利用自动化策略获得卓越成果的具体贡献因素:
1. CRM与自动化的融合
同时部署这两种软件有助于获得出色的结果。
这种组合不仅有助于最大限度地降低总体成本,而且还有助于提高整个营销系统的效率。
众所周知,数据管理对于任何组织来说都是一项繁琐的任务,而 CRM 和营销自动化的结合使营销人员能够更快地分析、更轻松地编辑和组织数据。
让我们从实际的角度来理解这种整合。如何理解?
从根本上说,整合后的营销系统将使企业能够开展熟练的活动,从而产生高质量的业务线索。
最终,这些线索可以立即分配给销售团队,同时减少对手动工作流程的需求。
现在,一旦销售团队获得了销售线索,销售线索管理就开始发挥作用!
2. 潜在客户管理
一旦营销人员获得大量潜在客户,几乎每个企业面临的主要问题就是公平地管理这些潜在客户。
常常导致线索散失、泄露,以及优质线索的错过跟进。
因此,一个卓越的自动化潜在客户管理系统是必需的,该系统不仅可以适当地维护潜在客户,还可以执行后续任务,将其转化为最终的销售合格潜在客户。
据了解,那些实施了自动化潜在客户管理系统的公司,在短短 6 到 9 个月内收入就会增长 10% 或更多。
此外,潜在客户评分技术可以使品牌的潜在客户生成投资回报率持续提高 77% 。
简单来说,根据人口统计、社交参与度和垃圾邮件检测,以数字形式对每个潜在客户进行评分的算法被称为潜在客户评分系统。

3.电子邮件营销自动化
电子邮件营销一直是产生商业线索的顶级营销平台之一。
然而,由于技术的进步,品牌现在正转向根据用户的行为进行自动化的电子邮件营销活动。
举例来说,发送的约 3.4 亿封触发电子邮件得出的结论是,触发电子邮件的打开率和点击率比正常业务 (BAU) 消息高出 76.7% 和 151.9% 。

您可以预见它将如何带来有利的结果!
但真正的关键在于电子邮件的自动安排、个性化以及与收件人的相关性。
因此,这些电子邮件更有可能被用户打开和点击,从而有助于吸引流量和利润给品牌。
现在,为了承认电子邮件自动化的潜力,让我们研究一个典型的场景。

通常,您网站的大量流量表明他们对您所推荐的商品或服务的关注。
因此,他们是完美的客户,应该与他们进行试探性沟通,然后让他们购买。
电子邮件列表订阅的介绍性优惠往往是增加开始未来对话的可能性的最令人满意的方式。
“即使对自动化营销策略进行微小的修改,也会导致您产生的潜在客户总数产生显著变化。
现在假设他们已经订阅了您的电子邮件列表;下一步是什么?
订阅后,利用电子邮件自动化功能通过交织包含仅限订阅者的优惠的引人入胜的欢迎信息来影响他们的购买,就像 Michaels 所做的那样。
欢迎电子邮件渠道的潜力不容忽视,因为 Southbank 已经获得了确定的收益,平均点击率和打开率均上升了 3%
。此外,Southbank 的平均电子邮件退订率也显著下降了 31%。
然而,只有2% 的访客在首次访问网站时完成购买。
那么,如何吸引或重定向其余 98% 的访客呢?
让我们在下一节中找出答案。
重新定位
由于获取目标受众的过程非常具有挑战性,而且任何人都希望说服这些潜在客户中销售质量最高的潜在客户。为此,重新定位受众已被证明是一种极好的策略,可以让聪明的营销人员重新获得转移的流量,回到他们的商业网站。
例如,Chango 研究的结论表明,49% 的品牌和 69% 的营销机构通常会为重新定位分配一定的预算。
现在,让我们研究一下如何才能充分利用它?
从重定向活动中产生潜在客户的最著名策略是对网站访问者进行细分,并根据他们的群体重新排序重定向广告。
但是,需要强调的是,不同的产品需要不同的时间范围来进行再营销。例如,寻找旅行用品的受众必须立即进行再营销,而寻找奢侈品的受众则可以稍后进行再营销。
佛罗里达大学 MBA 项目采用的 ReTargeter 的结果值得讨论。通过重新定位未吸引的潜在学生,他们非常成功地在短短两个月内获得了 330 万次展示,平均点击率为 0.31%,并获得了 59 条成交线索。
对于时尚品牌来说,建立有效的重新定位策略(或重新考虑现有的重新定位活动/渠道)将有助于挽回失去的销售损失并吸引潜在的新客户。
结论
你的企业完成任务的时间和资源肯定有限。因此,营销计划中的自动化策略将成为你品牌的救星。
这份指南对那些已经很难为其业务吸引潜在客户的营销人员更有帮助。因此,请执行上述策略来提升您现有的自动化计划,并刺激品牌业务增长产生有影响力的成果。