物联网 （IoT） 是新的时尚和零售颠覆者吗？
自新冠疫情以来，服装和零售业经历了巨大的变化，物联网 （IoT）的 投资正在增加，尽管速度缓慢。
不仅限于电子行业，我们还看到物联网 （IoT） 在服装行业缓慢崛起，因为热衷于创新和保持领先地位的有远见的公司投资于智能服装和纺织品的开发。
物联网被定义为“具有传感器、处理能力、软件和其他技术的物理对象，这些技术通过互联网或其他通信网络与其他设备和系统连接和交换数据”，很难想象物联网在服装中扮演什么角色。然而，近年来，我们已经看到智能可穿戴设备、智能鞋子和智能纺织品的发展，但普及速度很慢。零售和服装领域的物联网采用者包括亚马逊、欧尚、宜家、JD.com、耐克公司和Rewe。
在物联网中采用创新
耐克公司设计并推出了一双自系带运动鞋，可适应穿着者的脚型，并可通过智能手机进行控制。当鞋子放在脚上时，定制电机会感应到所需的贴合度并根据脚部进行调整。穿着者可以自定义他们希望鞋子何时松动或收紧的设置。这个概念是基于研究表明，运动时脚会肿胀。
该应用程序还允许用户自定义鞋子上的 LED 颜色，每种颜色代表一种松紧程度。
Cyrcadia Health推出了iTBra，旨在提醒女性注意乳腺癌的早期迹象。佩戴胸罩长达 24 小时后，它可以评估乳房健康。当乳腺癌细胞产生热量时，胸罩会检测细胞温度并将数据传输到实时数据库。任何异常读数都会通过智能手机应用程序向用户及其医生发送警报。
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健康似乎是物联网在服装中的一个运行主题。Sensoria Fitness推出了一系列锻炼装备，可以跟踪健康和表现能力，并将指标报告给智能手机应用程序。
而 Tommy Hilfiger 则将物联网嵌入到其 Tommy Jeans Xplore 系列的休闲装中。
在纺织品中，用户控制的变色织物称为ChroMorphous，可以随着温度的变化而改变颜色，并可以进行相应的修改。
供应链中的物联网
根据Global Data最近的一份报告《零售和服装物联网》，可以在最少的人为干预下在供应链中移动商品的技术也越来越受到零售商的欢迎。
“供应链自动化和劳动力最小化可以带来显著的效率。随着零售销售越来越多地绕过商店和批发，直接面向消费者，这一领域正变得越来越重要，“报告写道。
“商店或仓库中产品上的智能货架、摄像头和射频识别 （RFID） 芯片有助于即时更新零售商品库存记录。它们还可以更快地协调零售商之间的库存库存补充。
根据美国零售联合会 （NRF） 的数据，在美国销售的消费品中，每年有 8% 被退回，相当于 2600 亿美元的商品。物联网可用于诊断运输中的产品问题，从而大大降低零售商退货的可能性和相关成本。
GlobalData的报告写道：“远程诊断供应链问题对零售商和客户都有好处，因为零售商可以最大限度地降低成本并减轻供应链的负担，同时让客户满意。
例如，物联网交付初创公司 Living Packets 将物品包装在带有自动锁和内部传感器的袋子中，这些传感器可以监控温度、重量、湿度和冲击，以防止内容物损坏。如果物品被篡改，公司和发件人都会收到警报。GPS跟踪还用于监控运输产品的车队，以防止货物被盗并提供运输中库存的可见性。
利用零售业的转变
物联网似乎更容易在零售业中采用，公司热衷于在新冠疫情爆发期间利用向在线购物的转变。
新冠疫情加速了互动网页、应用程序和新创意产品的推出，以保持客户兴趣并提高留存率。事实上，物联网在零售业的采用已经以多种方式发生。
运动休闲服品牌 Lululemon 就是这样一家采用者。这家零售商于 2020 年收购了健身科技初创公司 Mirror，将库存管理的权力交到了客户手中。顾客无需向店员寻求支持，而是使用 Lululemon 应用程序扫描商品标签上的条形码。这会将客户重定向到在线商店中的产品页面。然后，它运行实时库存，以检查其所有本地商店的库存，并按距离排序。
根据 GlobalData 估计，到 2025 年，全球零售市场的物联网价值将从 2020 年的 193 亿美元增长到 256 亿美元，复合年增长率 （CAGR） 为 5.8%。
美国零售技术解决方案公司Aptos的战略副总裁Nikki Baird告诉Just Style，他们看到了全渠道对物联网的最大需求。
“从 2020 年年中到 2022 年年中，我们客户的全渠道业务以及他们从上门到发货再到商店产生或购买的收入在两年内翻了一番，与此同时，在线业务增长得惊人。我们有很多实验正在进行中——这就是我们从客户那里看到的。
一个落后于时代的行业？
然而，正如报告所指出的那样，物联网在零售业的采用速度比其他行业要慢，因为其技术通常在零售供应链分析或个性化的范围内采用，而这仅占整个零售业的一小部分。在服装领域，物联网的采用未能成为主流。
香港纺织及成衣研发中心（HKRITA）行政总裁Edwin Keh认为，物联网是一个备受关注的话题，但采用率有限。
“我看到的主要应用程序是面向消费者的应用程序。大流行将许多技术推入商店和客户界面。在过去几年中，商店中的非接触式购买、在线客户服务、预测工具都取得了进展。由于市场动荡使许多传统回归分析变得更加不准确，并且对未来偏好的预测不佳，因此人们更加关注实时的前瞻性工具。物联网是这里的重要推动力。
他解释说：在供应链中，更多地使用物联网来跟踪生产、提高透明度并缩短交货时间。然而，这里似乎还有很多工作和机会。总体而言，供应链在采用新工具方面似乎仍然落后于时代。未来采用的主要驱动力是物联网是否能够加快交付速度、降低库存风险、提高敏捷性并降低成本。
物联网在零售和服装领域的未来
至于物联网在服装和零售业是否有光明的未来，陪审团似乎仍然没有定论。
特别是在零售业，RFID已成为一种越来越受欢迎的监控库存水平的工具，但Baird表示，他们的客户在优先级方面仍然存在分歧。
“有些布道者说，我们不认为有商业案例，但我们做了一个试验，现在我们不能回到没有文章标签给我们的可见性水平的时代。
“最大的障碍不是标签成本，而是阅读器成本，尤其是在商店里你最需要它的地方。您需要全面覆盖——仅仅拥有一些手持设备是不够的。
“我认为使用RFID的服装有一个很好的商业案例，但就其起飞而言，这是一个缓慢的 – 这是你思维方式的范式转变 – 零售商并不擅长进行这种转变。
“我们将消除反对者并到达那里。但我们谈论的是转变真正发生之前的十年。
尽管如此，GlobalData的报告表明，物联网是零售业的一种技术趋势，尤其是在并购方面。
“主要零售和服装业者有机会获得关键的物联网软件，以巩固他们在科技领域的地位，”它说。
2019 年 3 月，TokenPay Swiss 收购了内衣和泳装电子商务集团 Naked Brand Group，而同年 2 月，KBS Fashion 以未披露的金额收购了 Tribe Private。
GlobalData为零售和服装业物联网的未来提供了一个前瞻性的时间表：
2022 年 – 与物联网相关的供应链和芯片制造将变得更加灵活和强大。
2023 – 根据 GSMA 的数据，到 2023 年，工业物联网连接将超过消费者连接。
2025 – 物联网设备几乎无处不在的连接将运营成本降低到每天 1c 以下。根据GSMA的数据，物联网设备的数量预计将达到251亿台。物联网将成为半导体公司的驱动力。
2030 – AR 和 VR 在物联网中的应用将无处不在。
2035 – 根据 Arm 的预测，将有 1 万亿台物联网设备。
