时尚供应链：你需要知道的一切
当您考虑公司库存中的服装时，您知道每件服装的面料来源或组装地点吗？您是否知道用于制作鞋类产品的各种材料，或者生产配饰涉及多个国家/地区？虽然这些问题可能不是普通消费者的首要考虑因素，但对于参与采购、生产和营销时尚服装的公司来说，它们很重要。
一、什么是供应链？
供应链是涉及采购、制造、运输、存储和销售产品的公司和商业服务的协调网络。供应链活动包括设计产品、采购原材料和零件、评估和选择供应商、需求计划、制造、运输（包括运输和车队管理）、仓储和管理客户订单。当今的供应链通常遍布全球，延伸到海关、关税和过境点等贸易活动。
二、什么是时尚供应链？
时尚行业的供应链是指将服装和配饰（鞋子、腰带、箱包、珠宝等）从概念带到客户手中的复杂业务和服务网络。时尚供应链中的利益相关者包括丝绸、棉花和亚麻的种植者，纺织品制造商，经销商，零售商，第三方物流供应商等等。一个成功的时尚供应链在每个阶段都有各方之间的透明沟通。沟通对于缩短交货时间、提高质量以及确保及时交付给零售商和客户非常重要。强大的时尚供应链有助于降低生产、库存和物流成本，同时提高客户满意度。
关键要点
- 时尚供应链从原材料开始，到服装和配饰的最终销售结束。
- 供应链很复杂，涉及复杂的制造工厂、各种形式的运输、熟练的劳动力和全球无数的法规、政策。
- 由于它们非常复杂，时尚供应链通常依靠软件自动化来计划、订购和跟踪每个阶段的货物和运输。
- 高效的供应链管理可以将时尚公司的利润率提高若干百分点。
三、时尚供应链解释
时尚供应链从要制造的服装或配饰的设计开始，包括颜色、面料、缝线和紧固件（纽扣、拉链、魔术贴等）等规格。当制造商收到规格时，它会采购原材料，制定生产计划，制造和组装货物，并将成品分发到仓库。从那里，货物被运送到零售商处，在网上和实体店出售给客户。零售商通常还提供客户服务团队来协助解决问题和退货。
根据Statista的数据，2022年全球时尚行业的收入超过1.5万亿美元，其中大部分制造和生产是在亚洲国家完成的，因为它们的工资相对较低。北美和欧洲的客户越来越多地要求时尚品牌和零售商遵守公平的劳动和环境实践，这迫使该行业在一定程度上根据这些实践来评估供应商。客户还希望时尚品牌和零售商在其网站、产品包装和货架标签上提供出处信息。
四、为什么时尚供应链很重要？
供应链对时尚行业很重要，因为它确保品牌和零售商能够在正确的时间生产和交付正确的服装、配饰和其他产品，以满足竞争激烈的市场中不断变化的客户需求。管理良好的供应链可以加快周转速度、降低成本并改善客户体验，帮助时装生产商和零售商实现利润最大化。公司严重依赖技术来管理其供应链的每一步，以确保这些结果。
五、时尚供应链如何运作？
时尚供应链始于时装设计师的设计。然后，这些设计被送到纺织品采购公司或服装制造厂，将面料变成服装。加工完成後，还要对服装进行质量控制检查。如果服装通过了这一步骤，它们将被运送到线上分销商处和物流仓库，或直接运送到实体零售店，准备供客户购买。归根结底，在这个复杂的网络中，信息和材料的高效流动是推动时尚行业向前发展的动力。
供应链流程
时尚行业的供应链流程可能因市场条件、客户需求和零售商的方法而异。例如，一些零售商希望确保他们的产品和基础原材料来自遵守公平劳动实践并具有严格环境标准的供应商。不过，一般来说，典型的供应链流程如下所示：
- 原材料采购。这是供应链流程的第一步，涉及获得制造产品所需的原材料。这一步可能包括直接从棉花、丝绸、亚麻和大麻农民或第三方供应商（通常是当地）采购。这一步的主要重点是以最低的成本获得优质材料，通常要考虑到公平的劳动和环境因素。
- 设计和生产计划。在此步骤中，生产部门根据客户需求和需求制定产品生产计划。该计划考虑了材料可用性、库存水平、成本效益和产品质量。
- 制造/组装。在此步骤中，原材料变成成品，准备装运或分销给零售商或直接发送给客户。制造商必须仔细管理其生产水平以满足客户需求，同时避免生产过多的多余产品，以至于他们无法快速销售。
- 分配。一旦产品被制造出来，它们就会被分发到零售店，有时通过批发商（更多内容见下文），或直接分发给客户。此步骤可能涉及通过各种运输网络（例如公路、铁路、水路和空运承运人）进行包装和运输。
- 仓储和仓储。公司将其库存存储在销售点附近，以便他们可以在需要时快速轻松地分配它们。此流程可确保及时完成订单，而不会出现延迟或缺货。
- 物流和供应链优化。这个过程涉及降低成本和提高所有供应链阶段的效率。它可能涉及切换到成本较低的供应商，使用更明智的计划策略，如即时库存，或找到燃料成本最低的最短交货路线。
- 客户服务和交付。客户服务团队直接与客户打交道，回答他们有关交付、产品等方面的问题，以确保他们对购买感到满意并协助他们退货。
六、时尚供应链管理的优势
时尚供应链管理涉及在流程的每一步收集数据并分析这些数据以进行改进。例如，如果航道因政治纠纷而关闭，或者如果关键供应商倒闭，供应链经理希望立即获得这些信息，以便快速解决中断问题。供应链管理的好处包括：
- 提高对整个供应链的可见性和控制力。供应链经理负责复杂的流程，从获取原材料到零售交付。他们对这个复杂过程的信息和可见性越多，他们就越能识别瓶颈并改变计划以解决其他潜在问题。
- 提高仓库运营效率。卸货时间（将机器人的使用与人进行比较）、人员配备水平和工资等信息可以帮助公司提高仓库效率并降低成本。
- 减少错误、延迟和成本。这就是自动化发挥关键作用的地方。自动化生产线、机器人技术、基于人工智能的数据分析和跟踪技术都有助于减少供应链中手动交接的次数。更少的手动步骤意味着更小的代价高昂的人为错误和错误的可能性。
- 简化流程，提高客户服务质量。时尚供应链的效率越高，零售商就能越快地将需求旺盛的最终产品交付给客户，他们对最终结果就越满意。
七、时尚供应链管理的挑战
时尚供应链很复杂，最大的挑战是组织和分析与每一步相关的所有信息。公司严重依赖供应链管理软件来制定计划、选择供应商、下订单、跟踪进度、管理仓库、计划物流以及将货物交付给买家。以下是最常见的挑战：
- 宏观经济趋势。经济状况每年甚至每个月都在变化。目前影响时尚业的挑战包括全球通货膨胀，能源成本上升使运输和供暖更加昂贵，巴基斯坦（由于洪水）和美国德克萨斯州（由于干旱）的棉花作物短缺，以及罢工、工人短缺、贸易争端、经济制裁和其他因素导致的供应链持续中断。时尚供应链必须足够灵活，以便进行调整以应对下一个经济挑战。
- 可持续性和人权。客户关注气候变化和全球工作条件。他们会问这样的问题：这件衣服是在血汗工厂制作的吗？它是由回收材料制成的吗？他们希望从时尚品牌和零售商那里得到答案。软件应用程序可以帮助零售商评估供应商，以确保他们遵守既定的道德和环境准则。时尚零售商开始跟踪这些信息，并在他们的网站和产品标签上轻松找到这些信息，供客户查看。
- 波动的需求和趋势。时尚是一个瞬息万变的行业。领先的设计品牌每六个月推出一次新的服装系列，通常在春季和秋季。3月份流行的牛仔裤款式可能会在10月份下降到接近零的需求。供应链规划者必须手头有足够的产品来满足需求，但不能过多，否则一旦需求开始下降，他们就必须打折大量未售出的库存。
- 物流和跟踪。时尚供应链的物流可以遍布全球，从亚洲的服装制造商到美国腹地的零售店。货物通过多家承运人跨越多个边界，通过轮船、空运、铁路、卡车、自行车，甚至步行！供应链经理必须协调承运人之间的交接，并在每一步跟踪他们的货物。他们通常依靠物流应用程序（包括跟踪和追溯）来深入了解货物在任何给定时间的位置。
八、时尚供应链最佳实践
时装公司在成本、价格、款式、质量、客户满意度和可持续性实践方面相互竞争。为了保持竞争力，时装公司可以遵循从采购到销售的许多供应链最佳实践。
- 投资集成技术。当计划、采购、订购、发票、付款、库存、物流和退货等供应链应用程序集成在一起时，它们的数据可以从一个系统自由流动到另一个系统，使行业参与者能够从单个仪表板了解每一步。这种集成还有助于时尚公司实现供应链流程自动化，提高效率、降低成本并限制错误。
- 优先考虑可见性和沟通。了解产品生命周期的每个阶段（从设计到交付），有助于确保所有相关方协同工作并快速解决问题。实施先进的跟踪技术（如物联网和智能跟踪）可以更深入地了解供应链中任何一点的货物和货物的位置。这些技术还可以将有关延误的信息传递给供应商和买家，帮助他们共同努力解决这些问题。
- 遵守当地法规。作为时尚行业的一家公司，了解影响不同国家/地区开展业务方式的相关法律法规非常重要。国际运输货物需要保险、关税和税款，其成本因国家/地区而异。全球贸易管理系统可以按贸易路线和运输方式自动计算这些成本。这些系统还可以让时装公司了解最新信息，帮助他们遵守当地法规、制裁或禁运。
- 优化库存管理。大多数供应链的目标是手头有足够的库存来满足客户需求，但库存不会太多，以至于几个月都卖不出去。这在时尚行业尤为重要，因为时尚行业的趋势每年都在变化。库存管理系统提供对时尚品牌仓库和零售店中所有内容的可见性。此类系统可以帮助公司优化库存管理，以平衡供需，快速跟踪物品，在库存不足时提醒他们，避免缺货并减少浪费。
- 利用预测性和规范性分析。预测分析使时尚公司能够评估历史数据和外部因素，例如天气和竞争对手的策略，以准确预测市场需求。这种分析可帮助企业更有效地计划订单，减少生产过剩、浪费、缺货和未满足的客户需求。例如，在 COVID-19 大流行期间，实体店关闭，而在线订单激增。时尚预测分析系统中的人工智能功能可以帮助零售公司预测此类异常事件，并为未来的类似事件准备更准确的危机计划。零售商使用人工智能和机器学习来依赖各种产品和消费者的“属性”。属性表示更稳定的数据池，根据关系和相似性对物料和客户进行不同的分组。时尚零售商可以绘制和分析这些取证确定的特征，从而得出更准确的预测。
- 与有道德的供应商合作。与过去相比，今天的客户更关心道德和可持续的商业实践，许多人更喜欢从与他们有共同价值观的品牌那里购买。时装业生产商和零售商应确保其供应商向员工支付生活工资，提供卫生和安全的工作条件，并且不容忍腐败。行业参与者应考虑为遵守高标准的供应商投资认证计划，例如社会责任审计（衡量公司的人权记录）。
- 实施可持续的环境战略。客户对气候变化、污染和废物等问题的认识不断提高。时装公司应采购可回收的材料，最大限度地减少自己的废物和碳足迹，并在整个供应链中制定环保战略。时尚客户越来越希望在公司网站、包装和商店标签上看到可持续商业实践的证据，包括社会和环境，因此 ISO 14001 等环境认证是一项不错的投资。
九、何时实施时尚供应链管理
一家公司的时尚供应链越复杂，供应链管理应用程序就越能提高其效率。一个好的供应链管理系统将有助于自动化供应链中的许多步骤。例如，采购和订单管理系统可以消除在将原材料从供应商移交给制造商或将成品从制造商转移到仓库再到零售商时的手动文书工作和数据重新输入。此类系统有助于实现尽可能多的步骤自动化，改善跟踪，减少错误和延迟，并提高盈利能力。如果您的供应链充斥着手动交接、文书工作或库存丢失，那么是时候实施时尚供应链管理了。
十、时尚供应链的未来
随着人工智能和机器学习的出现，时尚行业预计将经历巨大的变革。具有内置人工智能、机器学习和预测模型的供应链管理软件可以帮助公司快速调整，以避免供应链中的潜在中断。例如，机器学习可以从供应商的绩效中学习一段时间，并应用内置算法来预测未来的可靠性。它可以预测供应商无法按订单交付的可能性或零售店未能按时支付账单的可能性。然后，公司可以采取措施防止这些问题，例如为同一产品切换到不同的供应商或降低逾期付款商店的信用额度。人工智能还可以将天气预报等第三方数据提取到算法中，以预测潜在的短缺，包括德克萨斯州干旱影响棉花生产造成的短缺。随着这些进步，时尚公司正在逐步构建更智能的平台，以帮助提高供应链绩效并降低成本。
十一、利用逐日优化供应链并提高盈利能力
一个运转良好的时尚供应链可以带来几个额外的利润率点。逐日零售供应链管理解决方案可帮助时尚公司实现从原材料采购到最终销售的每一步自动化。整个应用程序套件共享一个通用数据模型，确保信息在应用程序之间流动时保持一致。这种集成减少了应用程序之间的手动切换次数，并提供了对整个供应链数据的可见性。计划人员、采购员、制造工人、仓库员工、托运人和零售店都可以使用相同的数据，无论他们处于周期的哪个阶段。逐日供应链与制造云应用通过 AI 和机器学习得到增强，可持续分析数据，帮助发现不可预见的问题并推荐解决方案。
十二、时尚供应链常见问题
什么是时尚供应链？
时尚供应链是参与服装和配饰采购、制造、分销、履行、仓储和销售的公司网络。
时尚产业供应链的四个层次是什么？
时尚产业供应链的四个层次是初级、二级、零售和辅助。这些大致对应于原材料生产、服装制造、成品分销和销售，以及围绕该行业的媒体、顾问和行业协会。
时尚供应链的步骤是什么？
时尚供应链中的步骤通常包括设计服装、评估和选择原材料供应商、采购这些材料、制造服装、将其运输到批发商、分销给零售商，最后将其出售给客户。其他活动和流程，如销售、营销和推销，对于接触客户和产生需求至关重要。
